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阿里巴巴的戰略,可見其遠大的目光,成為100年企業可期

新時代,公司可以用新的技術,用“云”去激發內需,去啟動內需,去培養內需。

未來的20年,中國會進入真正的內需時代,這是所有創新者、創業者的巨大機會所在。

做企業有四個關鍵:情商(EQ)、智商(IQ)、愛商(LQ)和逆商(AQ)。

情商極高的人很容易成功,但是他們智商一般不太高,因為聰明的人不太學習,智商高可以保持不敗,情商高可以走向成功。逆商高的人不畏艱難,敢于挑戰自己,也容易成功。

所有成功的創業者情商都極高,對人性的問題把握得很好。

有情商、智商和逆商可以讓一個企業走向成功,但不能忽略一個關鍵點,那就是愛商(LQ),沒有愛商,哪怕你很有錢都不會得到人們的尊重。

巴菲特、比爾·蓋茨和索羅斯都有好多值得我們學習的品質。

第一,他們樂觀。很少聽見他們抱怨,不是說他們沒有抱怨,每個人生下來都會抱怨,但是要樂觀積極地看待未來,他們在人們抱怨的時候反而找到了機會。

第二,他們很積極,他們有擔當的勇氣,敢于行動。

第三,他們比一般人能堅持。

馬云說如果有一天你們創業,或者加入了一個創業團隊,當你自己或者你的老板覺得很難堅持下去的時候,你就回家睡一覺,第二天早上起來繼續干。

阿里巴巴的戰略,可見其遠大的目光,成為100年企業可期

很多人在機會來臨的時候,不自知,機會在哪里呢?

機會就在有人抱怨的地方,當人們抱怨的時候,機會就出現了。處理人們的不滿,解決存在的問題,這就是很好的機會。如果你像其他人一樣去抱怨,你也就沒什么希望了。所以,當你聽到別人抱怨時,你應該覺得很興奮,因為你看到了機會,你要好好思考自己可以為他們做些什么。

在21世紀,如果想成為一家偉大的公司,必須解決社會問題。

我們來看一下阿里的戰略:

在中國,沿海城市很富裕,從富人身上賺錢很容易。每個人都想從有錢人身上賺錢,但如何從窮人身上賺錢呢?

首先讓窮人富起來,然后才能賺他們的錢。

看到別人口袋里有5元錢,一個成功的銷售員會想如何把那5元錢弄到自己口袋里,而一個好的企業家會想如何將那人的5元變成50元,然后取得2元,這是最好的方式。

為什么淘寶、阿里巴巴增長得那么快?因為他們的理念之一是:永遠不要嘗試改變或說服一個成功的人,要改變或說服那些希望以更容易的方式成功的人。

中國經濟的潛力不在大城市和沿海開放城市,而是在中西部。這些地區的人都想要致富、想要成功,有上億的農民希望獲得成功。如果能幫助他們成功,便有了巨大的機遇。

阿里通過電商、金融、物流、數據、跨境貿易等平臺和服務,建立起一個真正開放、透明、繁榮的商業生態系統,讓無數企業方便地從事商務活動。

我相信,在2019~2024年的5年里,阿里巴巴的商業生態體系將進一步全球化,通過云計算和大數據技術,在全球范圍內建立起一個可以服務20億消費者和數千萬企業“全球買,全球賣”的商業生態平臺,全世界的中小企業可以通過創意、創新和創造,真正參與公平、自由、開放、平等的全球貿易。

阿里巴巴的戰略,可見其遠大的目光,成為100年企業可期

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阿里幫助1000萬家企業做好七項服務

第一,阿里系的電子商務服務;第二,螞蟻金融服務 ;第三,菜鳥物流服務 ;第四,大數據云計算服務;第五,廣告服務;第六,跨境貿易服務;第七,其他互聯網服務。

而且5年、10年以后,阿里會繼續依靠UC、高德、健康、影業唱戲,因為它們是梯隊作戰體系。

阿里堅持做電子商務平臺,它們自己不買,也不賣,更不送。但是,所有的客戶因為它們的努力,買東西的價格更便宜,效率更高,送東西的速度更快。

在整個互聯網金融中,最重要的是數據,是信用體系。相信10年以后的中小企業,再也不會因為貸不到款而陷于困頓。阿里這幾年就在努力建立一個基于信用和大數據的互聯網金融體系,為未來中國乃至全世界的中小企業服務。

菜鳥物流也會有進一步的發展。雖然北上廣深的物流很快,但是內蒙古、新疆、西藏、云南快才叫快。

大數據和云計算也是未來的主心骨。未來的創新離不開數據。有了數據以后,創新、創意和創造就會層出不窮。

這個平臺式的企業承擔了社會的責任,它讓這個世界的商業更加透明,更加開放,更加有擔當,更加懂得分享的精神。

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培養員工、引進人才

絕大部分創業公司初期的員工都是很差的。因為沒有人相信這些公司,頂尖高手不可能加入初創公司。一般來說,初創公司會有一兩個人是優秀的,但絕大部分都是資質平平。

所以,不要相信那些神話,優秀的人才不是招來的,是自己培養、訓練出來的。

而且任何一家公司的優秀人才,都是要起早貪黑,都是要早上天不亮就去上班,深更半夜才回來,都是要擠公共汽車、擠地鐵的。因為年輕人都是這么煉出來的。

每個人都必須這么辛苦,因為未來是辛苦打拼出來的。

阿里巴巴的KPI考核是很令人討厭的。每個人都恨KPI,但如果沒有KPI、沒有結果導向、沒有效率意識、沒有組織意識、沒有管理意識,那么所有的理想都是空話。每個人都愿意停留在理想中,但沒有約束就是空想。天下沒有完美的組織。

企業要嚴格訓練他們,讓他們起早,讓他們貪黑,讓他們快樂,讓他們成長。

只有團結一致才能度過難關,而不是碰上災難、麻煩的時候,大家都互相推諉。

馬云很反對員工坐班車上下班。

為什么呢?不是買不起。而是因為員工如果沒有車,去擠地鐵、去擠公交車、去騎自行車,保證上班不遲到。而一旦有了班車,遲到的人就會更多,放下工作到時間就走的人會更多。

很多人說他們住得很遠,路上來回要兩個小時甚至三個小時,最好有班車。

馬云說:“你什么都可以有,就是不能有班車。為什么?因為我看到所有國有企業都有班車,它們后來都關門了。我記得當年我在夜校兼職當老師的時候,騎自行車經過一家工廠門口,發現很多人排隊等在那里。五點鐘鈴聲一響,班車來了,大家全回家去了。習慣于這樣被安排好人生的人,不可能會成功?!?/p>

如果你重視、熱愛你的工作,那你就會早起。記住,利益一定是靠自己的努力換來的,沒有誰的獎金、沒有誰的收入是別人給的,必須憑自己的努力去掙。

阿里巴巴的戰略,可見其遠大的目光,成為100年企業可期

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尊重技術、敬畏技術

如果這個技術能解決社會的問題,那就應該做下去。多少技術死在實驗室里,活出來的才是好技術。創造社會價值,讓無數人受益才是好技術,現在,有幾千萬家小企業在用阿里巴巴的服務,有幾億消費者在用,平臺一分鐘內能夠承受1700萬人同時訪問,這就是好技術。

讓技術富有生命力,讓數據帶有靈魂,讓數據為社會的發展注入正能量。

當技術發展到,計算機的“情商”和“智商”都比人高的時候,那就是非常巨大的變革,而這一定是未來的趨勢!

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只做今年做十年以后可能成功的事情

十年以后,中國會發生什么?世界會發生什么?會發生什么問題,會有什么災難,可以做些什么?

阿里說今天做明天就會成功的事情一定輪不到他們,今年做明年就會發財的事情也肯定輪不到他們。他們只能做今年做十年以后可能成功的事情。

從這一點出發,今天開始準備,然后努力10年。十年以后,如果這件事情真的發生了,那么機會就來了。

做企業,更關鍵的一點是:一定要思考10年以后的事情。今天開始做,明天就會贏的事情已經不多了。只有從實際出發,對未來進行預測,才有機會。

以前我們的經濟不可能分享,別人掌握的信息你不能掌握,別人就能賺錢。而今后的趨勢是只有懂得分享,才可能成功。

阿里巴巴的戰略,可見其遠大的目光,成為100年企業可期

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文化強,則企業強

文化的本質,是要讓你的產品有品質。

什么叫品質?就是要有品位、有質地,有品質的公司才能生產出有品質的產品和提供有品質的服務。而有品質的公司,一定是有品質的員工造就的。

不要舍不得在員工身上花錢,而把錢僅僅花在流水線上。要明白,誰都愿意把錢貸給你買設備,但沒有一家銀行愿意貸款給你培養員工,而這正是企業經營的藝術,是企業成功的秘訣。

回望過去的15年,馬云說公司最主要的財富就是有一批有理想主義情懷的員工。阿里巴巴的第一個產品是員工,其次才是軟件、技術,再次才是淘寶網。

使命、愿景、戰略、組織、文化、人才這一整套體系的建設都要完善和強大,才有可能把企業做好。

我個人覺得,你要么做平臺型企業,要么給平臺打工,利用好平臺。因為不可能每一家公司都能成為平臺。

第一次技術革命誕生了工廠,第二次技術革命誕生了公司,第三次技術革命誕生了平臺。真正成為平臺的不是技術,不是產品,而是思想。

平臺的思想就是,讓別人越來越強大,去服務別人。

我們都是給平臺打工的人,同時平臺也在為我們服務。

永遠要對未來保持高期望,每天嘗試改變自己一點,只要一點就行。

想要走得快,那就一個人走;想要走得遠,那就一群人一起走。要一群人一起走,就一定要有組織。

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